Cette référence LENOVO correspond à un service d'extension et de mise à niveau de garantie pour un produit existant. Il s'agit spécifiquement d'une extension de garantie de 1 an sur site (Onsite NBD) à 3 ans sur site (Onsite NBD). - 3Y Onsite NBD (3 Years Onsite Next Business Day) : Le support est garanti pendant trois ans. En cas de problème matériel, un technicien se déplace sur le site du client (Onsite) généralement le jour ouvrable suivant (Next Business Day) pour effectuer la réparation. - Upgrade from 1Y Onsite NBD : L'extension s'applique à un produit qui bénéficiait initialement d'une garantie de base d'un an sur site NBD. Ce service est crucial pour les entreprises qui souhaitent sécuriser la continuité de leurs activités en garantissant des réparations rapides et professionnelles directement sur leur lieu de travail pour une période prolongée de trois ans. C'est un investissement important pour la fiabilité et la gestion des actifs informatiques.
| Durée de l'abonnement | 3 ans |
| Prestation finale | 3 ans de service sur site |
| Prestation initiale | 1 an de service sur site |